Termini di servizio

Utilizzando RistoCore accetti i presenti termini. Se li accetti per conto di un'azienda, dichiari di avere i poteri per vincolarla.

Il servizio

RistoCore è una piattaforma software in abbonamento per la gestione di prenotazioni, clienti, comunicazioni e menu digitali dei locali di ristorazione.

Account e sicurezza

• Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e delle attività svolte dal tuo account e dal tuo team.
• Devi fornire dati veritieri e mantenerli aggiornati.

Dati dei tuoi clienti

Resti titolare dei dati dei tuoi clienti. Ti impegni a raccoglierli lecitamente, a fornire l'informativa privacy (RistoCore ne mette a disposizione un modello) e a richiedere i consensi necessari, in particolare per i messaggi WhatsApp e le comunicazioni promozionali.

WhatsApp e servizi di terze parti

L'integrazione WhatsApp richiede un account WhatsApp Business del locale e il rispetto delle policy di Meta e del provider scelto. I relativi costi di messaggistica sono a carico del ristorante.

Uso consentito

È vietato usare la piattaforma per spam, contenuti illeciti o per aggirarne le misure di sicurezza.

Disponibilità e responsabilità

Ci impegniamo a garantire la massima continuità del servizio, senza tuttavia poter assicurare l'assenza di interruzioni. Nei limiti di legge, la responsabilità è limitata ai corrispettivi versati negli ultimi 12 mesi.

Recesso

Puoi chiudere l'account in qualsiasi momento ed esportare i tuoi dati in formato CSV/JSON.

Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana.